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- Transportadora: -
- Última atualização em: -
- Status: -
- Local de destino: -
Aprovado
Faturado
Enviado
Entregue
Data/Hora | Status | Observação |
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- Informações adicionais
- Conferir sua mercadoria no ato da entrega, e havendo avaria/divergência nos produtos solicitados, realizar anotação no conhecimento da transportadora (CTE), informando a quantidade e modelo dos itens.
- Se o motorista não aguardar a conferência, realizar essa anotação no CTE: "MOTORISTA NÃO AGUARDOU CONFERÊNCIA, CASO TENHA AVARIA COMUNICAREI A METALNOX INDÚSTRIA E COMÉRCIO.". Assinar e colocar a data.
- Tirar foto do conhecimento com a ressalva (tanto das quebras, quanto do CTE assinado que não houve conferência) e fotos de todas as avarias.
- Comunicação de avaria deve ser feito no máximo em 5 dias a partir do recebimento da mercadoria no email sac@metalnoxpersonalizaveis.com.br, enviando número da Nota fiscal, fotos do CTE e das avarias.
- Sem essa anotação, não será possível fazer a cobrança da transportadora em caso de avaria/ou falta, NÃO SENDO POSSÍVEL RESSARCIR O PRODUTO.
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Contato
E-mail: sac@metalnoxpersonalizaveis.com.br
Telefone Logística: (47) 2107-4956
Telefone SAC: (47) 2107-4961 ou (47) 2107-4960